Transparence
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Une erreur, une information dépassée, une fiche qui vous met en cause : voici comment le dire à l’éditeur du site, et ce qu’il en fait.
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L’adresse de contact du site n’est pas encore publiée. Tant qu’elle manque, aucun signalement ne peut être reçu.
Les messages sont lus par l’éditeur du site. Ce qu’il en garde, et combien de temps, est sur la page Confidentialité.
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Une information fausse, datée ou mal sourcée ? Indiquez :
- l’adresse de la page ;
- le passage concerné ;
- si possible, le texte ou la source qui le contredit.
Demander une rectification ou exercer un droit de réponse
Une organisation ou une personne nommée ou désignée sur le site, par exemple le propriétaire d’un label, peut demander la rectification d’une information, ou exercer le droit de réponse prévu par la loi n° 2004-575 du 21 juin 2004 pour la confiance dans l’économie numérique.
La demande s’adresse au directeur de la publication, Information à venir, à la même adresse. Elle précise :
- qui écrit, et à quel titre ;
- l’adresse de la page et le passage en cause ;
- la rectification demandée, ou le texte de la réponse.
Délai et suite donnée
- Délai de traitement visé, engagement de l’éditeur
- Information à venir
Une affirmation qui ne peut pas être confirmée est retirée. Une page corrigée reçoit une nouvelle date de vérification.
Proposer un label
Pour proposer un label absent du site, écrivez à la même adresse avec le lien vers son texte de référence. La page Méthode dit à quelles conditions un label entre dans la sélection.
Journal des corrections
Les corrections de fond, de la plus récente à la plus ancienne. Une simple reformulation, sans changement de fait, n’y figure pas.
- : Méthode. Nouvelle valeur « non vérifié », distincte de « sans objet » : les critères dont le texte de référence n’a pas pu être lu la portent désormais.
- : Terra Vitis. « Exigences environnementales renforcées » passe de « exigé » à « en partie » : seule une présentation de 2024 a été lue, pas le cahier des charges 2025-2026.
- : Viandes de France. Pesticides, environnement et rémunération équitable passent à « non vérifié » : les textes pour le porc et le lapin n’ont pas été lus en entier.
- : Bleu-Blanc-Cœur. Un cahier des charges accessible après un formulaire était cité comme lu : il est retiré des sources, et la fiche précise que ces cahiers n’ont pas été consultés.
- : C’est qui le Patron ?! Retrait d’une limite qui s’appuyait sur une enquête réservée aux abonnés, non lue.
- : RSPO. La critique de Greenpeace est suivie de la réponse de la RSPO, rapportée par Eco-Business.
- : Artisanal. « Contrôle par un organisme tiers » passe de « en partie » à « non exigé », comme pour Naturel et Local : aucun organisme dédié, contrôle après coup.
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